میهن اسکریپت اسکریپت, قالب وردپرس
اسکریپت پشتیبانی مشتری به صورت تیکتینگ و دانشنامه آنلاین BeDesk یک اسکریپت تجاری برپایه PHP می باشد که با استفاده از آن می توانید یک سیستم دانش نامه آنلاین با قابلیت ارسال تیکت و طرح سوال توسط کاربران طراحی و پیاده سازی کنید.
اسکریپت پشتیبانی مشتری به صورت تیکتینگ و دانشنامه آنلاین BeDesk
آنچه اسکریپت BeDesk را از دیگر سیستم های راه اندازی دانش نامه ( سوالات متداول ) متمایز می کند قابلیت عضویت کاربران می باشد. اسکریپت BeDesk دارای سیستم عضویت است و پس از ورود کاربران می توانند سوالات و مشکلات خود را مطرح کنند. همچنین شما قادر خواهید بود برای پاسخ دهی به بخش تیکت ها اپراتور های متعددی تعریف کنید.
از قابلیت های مهم اسکریپت پشتیبانی مشتری به صورت تیکتینگ و دانشنامه آنلاین BeDesk می توان به ترجمه آسان ، دسته بندی سوالات متداول ، دارای ویرایشگر بسیار حرفه ای ، قابلیت شخصی سازی و تغییر رنگ و لوگی قالب به صورت زنده ، مدیریت منوها ، برچسب سازی با Seo بسیار قوی ، ایجاد صفحات سفارشی و همچنین بخش مدیریت مجزا برای پاسخ دهی به تیکت ها به صورت پیشرفته اشاره کرد. در ادامه به برخی دیگر از ویژگی های اسکریپت پشتیبانی مشتری به صورت تیکتینگ و دانشنامه آنلاین BeDesk به صورت کلی نیز اشاره خواهیم کرد.
اسکریپت پشتیبانی مشتری به صورت تیکتینگ و دانشنامه آنلاین BeDesk
- قابلیت امتیاز دهی به مقالات و سوالات متداول
- قابلیت ایجاد گروه بندی و سطح بندی کاربری متفاوت
- ایجاد پاسخ های از تایین شده و آماده
- قابلیت ورود و عضویت از طریق حساب کاربری در شبکه های اجتماعی
- قابلیت ایجاد صفحه های تماس باما ، درباره ما و..
- قابلیت دسته بندی سوالات
- دارای سیستم جستجوی پیشرفته سوالات متداول
- قابلیت تگ گذاری برای مطالب آموزشی
- قابلیت تغییر و شخصی سازی بخش ایمیل
- قابلیت ترجمه آسان در بخش مدیریت
- دارای مدیریت قدرتمند
- دارای سیستم چندزبانه پیشرفته
- قابلیت تغییر و شخصی سازی رنگ به صورت نامحدود
- دارای سیستم نصب خودکار
- و بسیاری امکانات کاربردی دیگر …
